Pendahuluan

Seiring kemajuan teknologi informasi, berbagai layanan publik di Indonesia mulai bertransformasi secara digital, termasuk dalam proses permohonan Sertifikat Laik Operasi (SLO). SLO adalah dokumen resmi yang menyatakan bahwa instalasi tenaga listrik telah memenuhi syarat keselamatan sesuai standar dan ketentuan yang berlaku. Tren Digitalisasi dalam proses ini menjadi langkah penting dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan.

Transformasi dari Manual ke Digital

Sebelumnya, permohonan SLO dilakukan secara manual melalui pengajuan dokumen fisik ke Lembaga Inspeksi Teknik (LIT) yang ditunjuk. Proses tersebut sering memakan waktu dan rawan keterlambatan karena tumpukan administratif.

Digitalisasi ini mencakup:

• Pengisian formulir permohonan secara online
• Unggah dokumen pendukung secara digital
• Penjadwalan inspeksi melalui sistem
• Monitoring status permohonan secara real-time
• Penerbitan SLO dalam bentuk elektronik

Manfaat Digitalisasi Proses SLO

1. Efisiensi Waktu dan Biaya
   Pemohon tidak perlu lagi datang langsung ke kantor LIT. Semua proses dapat diakses dari mana saja, selama terhubung ke internet.
2. Transparansi Proses
   Sistem digital memungkinkan pemohon melacak progres pengajuan secara langsung, mulai dari verifikasi dokumen hingga penerbitan sertifikat.
3. Integrasi Data Nasional
   Proses digital mendukung integrasi data antar lembaga, termasuk PLN dan pemerintah daerah, guna mempermudah sinkronisasi informasi instalasi listrik nasional.
4. Mengurangi Potensi Penyimpangan
   Dengan alur digital yang terekam, potensi penyalahgunaan wewenang atau pungutan liar dapat ditekan.

Tantangan dalam Implementasi

Meski membawa banyak keuntungan, implementasi digitalisasi SLO masih menghadapi tantangan, seperti:

• Keterbatasan akses dan literasi digital di daerah terpencil
• Kesiapan infrastruktur IT dari pihak LIT
• Kebutuhan pelatihan bagi petugas dan pemohon

Oleh karena itu, pelatihan berkelanjutan dan pengembangan sistem yang user-friendly menjadi krusial agar transformasi digital ini benar-benar inklusif.

Penutup

Tren Digitalisasi dalam proses permohonan Sertifikat Laik Operasi adalah langkah maju menuju pelayanan publik yang modern dan efisien. Meskipun tidak tanpa hambatan, manfaat jangka panjangnya sangat signifikan dalam mendukung keselamatan instalasi listrik dan mempercepat pembangunan infrastruktur ketenagalistrikan yang andal di Indonesia.

Untuk mengetahui SLO lebih lanjut bisa Klik disini!